焕鑫同志,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到目前您使用的 iPad 遇到了 Wi-Fi 网络连接的问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步后查看问题是否有改善:
重新启动您的 iPad。如果您离 Wi-Fi 路由器太远,则无法获得信号,因此请确保您位于路由器的信号覆盖范围内。重新启动您的路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器,请拔下再插回电源插头。还原网络设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。确保更新您的 iPad 至目前最新版本的 iPadOS 13.1.2 ,然后再试一次。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!